Часто задаваемые вопросы

Как получить скидку на свой заказ?

Получите 4% скидки на Ваш заказ. Для этого Вам всего лишь необходимо совершить полную предоплату. При оформлении заказа на сайте укажите в поле метод оплаты – 100% предоплаты и Ваша сума автоматически будет пересчитана.

Как экономить на доставке?

Стоимость доставки товара на сайте зависит от каждого конкретного продавца и того, как далеко он находится от нашего склада в Польше. Соответственно, заказывая большее количество товаров у одного продавца, Вы будете экономить на доставке.

На странице каждого конкретного товара есть ссылка: ВСЕ ТОВАРЫ ПРОДАВЦА. Следуя по ней, вы сразу можете ознакомиться со всеми предложениями этого продавца и выбрать то, что Вам нужно. Особенно это выгодно при покупке недорогих и малогабаритных товаров, так как стоимость одной доставки распыляется на все количество заказанных Вами товаров.

Все расчеты автоматизированы. Проверить их можно следующим образом: на странице выбранного товара увеличьте его количество и сумма Вашей экономии на доставке отобразиться автоматически.

Соответственно и в корзине при подсчете итоговой стоимости Вашего заказа. С более габаритным товаром скидку на цену доставки нам необходимо уточнять в каждом конкретном случае.

Как оплатить заказ?

Способы оплаты товара:

• карта ПриватБанка;
• наличные в пунктах приема заказов в городе Луцк;
• наложенный платеж в пунктах приема товара службы доставки.

Сколько будет стоить доставка товара?

Сумма доставки товара от нашего склада в г.Ковель до склада в Вашем городе будет зависеть от тарифов, выбранной Вами службы доставки. Также, Вы можете самостоятельно забрать свой заказ у нас на складе в г.Ковель бесплатно.

Возможно ли вернуть товар?

Возврат товара невозможен! Так как польский продавец, дает на возврат товара 14 дней, мы в эти сроки никак вписаться не можем из-за дальности доставки (пока товар дойдет до клиента в Украине это уже может быть 14 дней). После 14 дня его просто никто не заберет в Польше.

Возможен обмен, но только если:

•          товар не соответствует описанию, внешнему виду товара который был заказан, фирме;
•         брак.

Мы просим Вас внимательно осматривать товар на Новой почте, так как, забрав его, домой возможности сделать обмен не будет!

Касательно товаров с размерами – обувь, одежда, перчатки и пр. если продавец на сайте указывает размерную сетку в см, будьте внимательны и сделайте замеры, так как «жмет», «чуть давит», «цвет казался другим» и т.д. не есть причиной замены товара.

Будьте внимательны при заказе! Наша робота – доставить товар, который выбрали Вы!

Нужна ли предоплата за товар?

Так как мы не являемся непосредственным продавцом товаров, а только отвечаем за покупку и транспортировку его к Вам, мы вынуждены работать с предоплатой 100%, или 50% от стоимости товара.